Qonny POC · Dies ist eine Testseite. Die echte Website von SYNQONY finden Sie unter synqony.com
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Software für Abfall- und Umweltmanagement

One ecosystem.
Built for the circular economy.

SYNQONY verbindet spezialisierte Software zu einem durchgängigen System für Betrieb, Stoffströme und rechtssichere Nachweise. Für Entsorger, Abfallerzeuger und alle, die Teil der Abfallwirtschaft sind.

Fragen? Qonny, unser KI-Assistent, antwortet unten rechts im Chat.

SYNQONY Keyvisual: vernetzte Kreislaufwirtschaft
rund 9.000Kunden aus Entsorgung, Industrie und Verwaltung
über 130Mitarbeitende an vier Standorten
90 Mio. tAbfall, die mit SYNQONY-Software bewegt werden
12 Mio.Entsorgungsaufträge im Jahr
KI-Voicebot Qonny von SYNQONY mit Sperrmüll und Mülltonne
KI-Voicebot für kommunale Entsorger

„Ich spreche fließend Sperrmüll.“

Qonny ist der digitale Abfallberater am Telefon. Er nimmt die Anrufe entgegen, die jeden Tag hundertfach kommen, und beantwortet sie aus dem Wissen, das Ihr Betrieb freigibt.

  • Und Abfallkalender.
  • Und Reklamation.
  • Und das 24 Stunden am Tag.
Mehr zu Qonny
Für wen

Für jeden die passende Lösung

Die SYNQONY Software Suite bildet die gesamte Wertschöpfungskette der Kreislaufwirtschaft digital ab: vom Bürger, der seine Tonne leeren lässt, bis zum Umweltamt.

Gewerbliche Entsorger

ERP, Disposition, Abrechnung und Nachweise für Containerdienste, Recyclingbetriebe und Entsorgungsanlagen.

Kommunale Entsorgung

Behälterverwaltung, Bürgerservice und Gebühren für Kommunen, Landkreise und Abfallwirtschaftsbetriebe.

Gewerbliche Abfallerzeuger

Betriebliches Abfallmanagement für Industrie, Handel und Kliniken: Mengen, Kosten und Nachweise im Blick.

Umweltämter

Digitale Akte und Vorgangsbearbeitung für Behörden, von der Genehmigung bis zur Gebühr.

Lösungen

Produkte, gemacht für die Zukunft

Jedes Produkt funktioniert für sich. Den vollen Sinn entfalten sie, wenn sie miteinander verbunden sind.

Qonny by SYNQONY
KI-Voicebot

Qonny

KI-Voicebot für kommunale Entsorger. Beantwortet Bürgeranfragen am Telefon und übergibt an Menschen, wenn es nötig wird.

david by SYNQONY
ERP für Entsorger

david

3-mal schneller mit digitalen Standard-Prozessen für Entsorger. Als Einstieg in der Cloud: david light.

emos by SYNQONY
ERP für die Abfallwirtschaft

emos

Maximale Flexibilität für Unternehmen der Abfallwirtschaft. Modular, vom Angebot bis zum Mahnwesen.

wastewatcher by SYNQONY
Behälterverwaltung

wastewatcher

Die Behälterverwaltung für die kommunale Entsorgung. Behälterkataster, Self-Service und Sperrmüllformular.

clearo by SYNQONY
Abfallmanagement

clearo

Mehr Kontrolle und Automatisierung im betrieblichen Abfallmanagement. Alle Nachweise an einem Ort.

ZEDAL by SYNQONY
Elektronische Nachweisführung

ZEDAL

Plattform für eANV, grenzüberschreitende Abfallverbringung (DIWASS) und Ersatzbaustoffverordnung (EBV).

komvor by SYNQONY
Software für Umweltämter

komvor

Die eine Lösung für das gesamte Umweltamt. Digitale Akte, Vorgangsbearbeitung, Schriftgut und Gebühren.

ErdProfi
ERP für Erdbau und Bauabfälle

ErdProfi

Branchensoftware für Erdbau, Abbruch, Kies, Transporte und Beton in Österreich und Süddeutschland.

Qonny im Detail

Nimmt dem Team den Wiederholungsdruck, nicht die Verantwortung

Wann wird die Tonne geleert? Wohin mit alter Farbe? Wie melde ich Sperrmüll an? Dieselben Fragen. Täglich. Hundertfach. Qonny übernimmt sie.

Was Qonny übernimmt

Standardfragen beantworten, Anliegen aufnehmen, Rückfragen stellen, Vorgänge strukturiert erfassen und an die richtige Stelle übergeben. Alles aus der Wissensbasis, die Ihr Betrieb freigibt.

Was beim Team bleibt

Die fachliche Bewertung komplexer Fälle, rechtsverbindliche Auskünfte, Gebührenentscheidungen und eskalierte Beschwerden. Qonny entlastet, ersetzt aber nicht die Verantwortung.

Technik und Datenschutz

Zentral betrieben, keine Hardware beim Kunden, nur die Telefonanlage wird angebunden. Hosting in einem Rechenzentrum in Deutschland, Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO.

Bereit, Qonny zu erleben?

Stellen Sie ihm Ihre Fragen direkt hier im Chat, oder lassen Sie sich von ihm einen Termin mit dem SYNQONY-Team anlegen.

Müllfahrzeug von Schönmackers, Kunde von wastewatcher
Success Story · wastewatcher

Wie Schönmackers halb NRW digital organisiert

3,3 Mio.Behälter
90+Kommunen
NRWEinsatzgebiet

Über drei Millionen Behälter, knapp eine Million Grundstücke, mehr als 150.000 Anfragen im Jahr. Und der Arbeitsalltag bleibt ruhig, weil alle auf dieselbe Datenbasis schauen.

Success Story auf synqony.com
Über uns

SYNQONY, für Sie eine starke Gruppe

Ein Kunstwort aus „Synchronisieren“ und „Economy“: Wir führen die Beteiligten der Kreislaufwirtschaft zusammen und verzahnen ihre Prozesse.

  • 2024 · Gründung

    2R Software und S&F Software schließen sich zur neuen Dachmarke SYNQONY zusammen. Im Herbst kommt wastewatcher mit der kommunalen Behälterverwaltung dazu.

  • 2025 · ZEDAL

    Mit ZEDAL erweitert die Gruppe ihr Portfolio um die elektronische Nachweisführung. Rund 9.000 Kunden vertrauen seitdem auf SYNQONY.

  • 2026 · ErdProfi

    Katherl Software aus Österreich wird Teil der Gruppe. ErdProfi deckt Erdbau und Bauabfälle ab, mengenmäßig die größte Abfallquelle.

Die Gruppe

SYNQONY GmbH (Erftstadt) als Dachgesellschaft, dazu 2R Software GmbH, SYNQONY Leer GmbH, ZEDAL GmbH, InfoTech Software GmbH und Katherl Software GmbH. Standorte in Erftstadt, Leer, Recklinghausen und Frankenburg (Österreich).

Woran wir glauben

Standardisierte Software, die vielen Kunden ohne große Individualprojekte nutzt. Produkte, die Arbeit abnehmen und automatisieren. Und ein bodenständiger Bezug zu den Menschen, die jeden Tag mit Abfall arbeiten.

Referenzen

Kunden, die uns vertrauen

REMONDIS
Schönmackers
SGL Carbon
Purina
Landeshauptstadt Düsseldorf
Stadt Münster
INEOS
SULO
Kreis Borken
Landkreis Lüneburg
AWG
Rheinisch-Bergischer Kreis
Kontakt

Noch Fragen? Sprechen Sie uns an.

Ob Produktdemo, Beratung oder eine Frage zur Einführung: Das Team von SYNQONY meldet sich bei Ihnen. Oder Sie lassen sich von Qonny direkt einen Termin anlegen.

+49 2235 4655600
Unternehmen
SYNQONY GmbH
Anschrift
Klosengartenstraße 31
50374 Erftstadt